Política de privacidad y tratamiento de datos

1. Responsable

LaSerna, Real Style & Shoes (“LaSerna”) es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio. Contacto: WhatsApp +57 313 735 8391 · Instagram @_laserna.

2. Datos que recolectamos

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Teléfono / WhatsApp y ciudad (si decides compartirlos).
• Tus respuestas y resultado de la trivia.
• Datos técnicos del registro: fecha y hora, dirección IP y ubicación geográfica aproximada (ciudad, región y país) derivada de la IP.

3. Finalidades

• Entregarte la guía descargable “Volver a ti”.
• Enviarte, si lo autorizaste, correos electrónicos con consejos de estilo, contenidos, novedades y otras comunicaciones de LaSerna.
• Elaborar estadísticas internas sobre el interés en nuestros contenidos.
• Contactarte cuando tú lo solicites (por ejemplo, para una asesoría).

4. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias (régimen colombiano de protección de datos personales), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar la autorización otorgada en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos por WhatsApp al +57 313 735 8391 indicando tu solicitud.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en una base de datos segura con acceso restringido únicamente al equipo de LaSerna. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines distintos a los aquí descritos.

6. Conservación

Conservaremos tus datos mientras exista una finalidad legítima (por ejemplo, mientras mantengas tu suscripción a nuestros correos). Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.